「お客様に満足を」電話応対コンクール
テーマは、「お客様に満足を」。コールセンターの従業員らが電話応対の技術を競い合うコンクールが那覇市で開かれました。 出場したのは、県内のコールセンターでコミュニケーターとして働く44人。「オンラインシ…
電話応対コンクール
コールセンターやホテルなどで働く人たちが美しい言葉や、マナーなど電話での応対技術を競うコンクールが、12日、那覇市で開かれました。 電話応対コンクールは、日本電信電話ユーザ協会沖縄支部が主催していて、…