「覆面調査」でサービス向上を　

飲食店やコンビニのサービスなどを覆面調査するという企業が、那覇市にオフィスを開設し12日に会見を開きました。

覆面調査サービスは、飲食店やコンビニなどに客として訪れた調査スタッフが、店員の接客などを調査し、店へのアドバイスを行います。

調査スタッフは、県内に2000人いて、すでにコンビニや銀行などがサービスを利用しているということです。